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Precios: Todos los Precios de www.deliciasdejose.com incluyen el impuesto de valor añadido (I.V.A.) y se añadirá 11€ extra por gastos de transporte y siempre dentro de la Comarca de Pamplona.
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Formas de Pago en la web: Mediante tarjeta usando la plataforma “STRIPE” y cualquier otro medio electrónico habilitado en www.deliciasdejose.com
Disponibilidad de productos: www.deliciasdejose.com no puede garantizar que todos los productos que el cliente haya elegido estén 100×100 disponibles, sí algún producto elegido no estaría disponible se sustituirá por otro con similares características y precio, luego sí el cliente no lo acepta se procederá a la devolución del dinero abonado.
Las imágenes mostradas en www.deliciasdejose.com sólo son de carácter orientativo, para facilitar la decisión del cliente. También cabe informar que el peso del producto adquirido cuando hablamos de productos orgánicos, puede variar ligeramente respecto al peso marcado en el carrito de compra.
Envíos: En la comarca de Pamplona el pedido debe ser efectuado como mínimo antes de las 18:00 horas del día previo a la fecha que desea recibir su compra.
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Aprovechamos este apartado para informarle que sí el cliente percibe que el pedido se encuentra en mal estado deberá indicarlo inmediatamente en el plazo máximo de 1 hora desde el momento de su recepción, para ello podrá comunicarse en dicho plazo (1 hora) al 635461618 (Gloria), adjuntando evidencias como fotos y videos vía WhatsApp y solicitando cualquier aclaración. Cuando se contrate servicios de transporte externos los gastos de envío dependerán tanto de dicha empresa como de la cantidad, volumen y/o peso de los productos adquiridos. Para la comarca de Pamplona contamos con el servicio de envío GRATIS siempre y cuando se cumplan estas condiciones:
_ Pedido mínimo de 60€
_ Pedido hasta las 18:00 horas mínimo del día anterior.
_ Haya alguien para recibir el pedido en la franja horaria de 09 a 11 horas.
Facturas: Cuando el cliente haya realizado su compra puede recibir su factura sí así lo indica a la dirección de correo facilitada en el momento de la compra. El cliente es responsable de informar a www.deliciasdejose.com cualquier cambio en sus datos y de confirmar que dichos datos hayan sido actualizados en nuestra base de datos, quedando www.deliciasdejose.com libre de toda responsabilidad que pudiera repercutir negativamente de la desactualización de los datos del cliente.
DEVOLUCIONES: Sabiendo que la mayoría de nuestros productos son orgánicos, www.deliciasdejose.com se basa en los siguientes condiciones para aceptar una devolución:
_ En el caso de los productos orgánicos, que se reclame una devolución dentro del plazo máximo de 1 hora desde el momento de su recepción, para ello podrá comunicarse en dicho plazo (1 hora) al 635461618 (Gloria), aportando de ser necesario las evidencias suficientes como fotos y/o videos, y enviando por WhatsApp al 635461618 (Gloria).
_ En el caso de los productos envasados que estos no hayan sido abiertos o manipulados, y siempre y cuando estos conserven en sus embalajes originales, dentro de las primeras 24 HORAS tras recibir el pedido, excepto obviamente en aquellos supuestos donde al abrir el embalaje del producto se haya descubierto su mal estado aportando de ser necesario las evidencias suficientes como fotos y/o videos, y enviando por WhatsApp al 635461618 (Gloria). Una vez aceptada la devolución procederemos al reembolso del importe pagado a través del mismo medio por el que se efectuó el pago, sabiendo el cliente que dicho reembolso tardará de entre 7 a 10 días laborables en hacerse efectivo a excepción de los gastos de envío los cuales serán asumidos por el cliente.
Aceptación y validez del contrato: El cliente reconoce haber leído y haber aceptado libremente las condiciones legales de uso y la política de privacidad de www.deliciasdejose.com.
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Este contrato se ejecutará siempre bajo la jurisdicción según las leyes españolas.
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